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Quels sont les temps d’expédition pour vos produits ?

1 - Nous prenons 1 jour pour traiter votre commande, puis 48 à 72H en livraison standard, dès le lendemain de l'expédition, gratuit pour la France.

2 - Click & Collect, 2H après avoir passé votre commande, votre article sera disponible dans notre Boutique, au 48 Rue Greneta 75002 Paris.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui, absolument. Nous livrons dans le monde entier.

D’où expédiez-vous votre produit ?

Nos produits partent de notre Boutique de Paris 75002.

Fournissez-vous des informations de suivi du produit ?

Oui, attendez 1 jour après votre commande, elle vous sera envoyé par email à votre adresse email.

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire ?

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question le jour même, puis renvoyez nous l’article à notre adresse au 48 Rue greneta 75002 Paris. À réception de l’article endommagé, nous vous rembourserons les frais d'envois ainsi que le montant de l’article endommagé.

Où êtes-vous situés ?

Nous sommes situés À Paris 75002.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Qu’est-ce qui prend autant de temps ?

Nous vous prions de nous excuser pour le retard. Parfois, l’expédition peut prendre plus de temps que prévu en raison de l’organisation de la société de transport. Vous pouvez par contre tracer votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous estimez toujours avoir besoin d’aide dans le traçage de votre paquet ou que vous souhaitez vous renseigner sur cette dernière, veuillez communiquer avec nous par courriel à l'adresse suivante : contact@pickersvintage.com

Avez-vous une politique de remboursement ?

Oui, nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien  entendu accomplir le paiement, dans le cas où le recours est réalisé dans les 7 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés et détiennent toujours l'étiquette d'origine accroché au vêtement . Pour plus d’informations, veuillez en lire davantage sur notre politique de remboursement lien de la politique de remboursement